La Comunicación Verbal Y No Verbal

La comunicación humana, como se menciono brevemente en la entrada anterior, puede generarse por medio de 3 métodos.

‡  Verbal: Puede presentarse en forma oral, escrita y por señas.

‡  No verbal: Gestos, miradas, posiciones y movimientos que realizamos al comunicarnos de forma verbal; también se puede incluir la vestimenta y accesorios que utilizamos.

‡  Icónica: Puede presentarse en forma de icono, índice, símbolo, señal y código.

Comúnmente se conocen solo 2 de estos métodos: La verbal y la no verbal, porque la comunicación Icónica se sueñe incluir en la comunicación no verbal debido a las formas en que se presenta.

Para una mejor comprensión del porque la comunicación Icónica se incluye en la comunicación No Verbal, a continuación se muestra la división de ambas y se describe en qué consisten.

·     Comunicación No Verbal.

v  Se presenta en nuestra vestimenta, los gestos, miradas, posiciones y movimientos que realizamos al momento de hablar. Está relacionado principalmente con nuestras emociones porque inconscientemente tomamos decisiones que reflejan nuestro sentir, aunque no es así con todas las personas.

·     Comunicación Icónica.

 

v  Iconos.- Imagen que representa a un objeto y puede entenderse fácilmente a que representa.

v  Índice.- Representación de un hecho continúo.

v  Símbolos.- Signos que representan al objeto y relacionan su significado.

v  Señal.- Signos que avisan o informan de lo que se encuentre a nuestro alrededor.

v  Código.- Signos que se combinan para transmitir un mensaje y este pueda ser decodificado por el receptor. 
Se puede dividir en muchos tipos, pero a continuación se mostraran y describirán brevemente 3.

o Códigos lógicos: Siguen una secuencia o patrones.

o     Códigos estéticos: Son variados porque en ellos influyen las emociones, la educación, la cultura, etc. El receptor interpreta el mensaje por lo que este le transmite o representa.

o     Códigos sociales: Características que definen a una sociedad o persona como sus creencias, los valores, modales, vestimenta, entre otros.

Por tanto la comunicación icónica no puede incluirse en la comunicación Verbal ya que está más relacionada con la comunicación No Verbal.

·     Comunicación Verbal. 

v  Comunicación oral.- utiliza el lenguaje (capacidad de los seres vivos para transmitir un mensaje) y la lengua (idioma o sistema de códigos).

v  Comunicación escrita.- utiliza signos que representan gráficamente lo que se dice, como se puede ver con los jeroglíficos, el alfabeto, números, etc.

v  Comunicación por señas.- utilizada por los sordomudos, ya que es un auxiliar y sustituto de las palabras.

Es tan común comunicarnos que no nos damos cuenta como a cambiado la forma en que lo hacemos, los medios por donde podemos transmitir nuestros mensajes (y si lo hacemos, no le damos la importancia que debería tener), tampoco nos damos cuenta de cómo han influido en nosotros toda la información que hemos recibido inconscientemente y que solo llenan nuestra mente con cosas que solo nos manipulan.

En la actualidad es más común comunicarse por medios masivos como el Facebook, donde esta de “moda” hacer comentarios a publicaciones con imágenes que al verlas podemos interpretarlas (según lo que creamos quería “decir” su emisor) por los gestos, vestimenta, posiciones, etc. que presente y así saber su significado; la mayoría presentan escrituras que se pueden modificar al gusto de la persona y utilizarlas en algo especifico. También las conversaciones privadas ahora pueden incluir iconos y algunos han sido convertidos a “gifs” para transmitir un mensaje aun más “claro”.

La comunicación verbal esta casi perdida y la comunicación escrita muy raramente es realizada por nuestras propias manos como en la antigüedad (cuando se realizaban cartas a los seres queridos, informes, entre otros.) ha sido reemplazada por la escritura a máquina y probablemente los que más utilizan la escritura a mano sean los niños de kínder, primaria y secundaria.

A muchas personas se les facilita comunicarse por señas, el problema de esta comunicación es que pueden tener interpretaciones muy diversas, creando desde malentendidos hasta conflictos, y todo esto debido a una errónea interpretación o un error en la realización del mensaje.

Tal vez algún día la humanidad llegue al punto de no necesitar más comunicarse verbalmente, tal vez nos podamos comunicar telepáticamente (personalmente esto me parece muy hermoso) o tal vez solo es un gran sueño y nos perdamos más en la comunicación por medio de tecnologías nuevas…

Referencias Bibliográficas

Libro de texto “Teoría de la comunicación” Quinto Semestre, SEV
http://www.profesorenlinea.cl/castellano/ComunicaconVerbalyNoVerbal.htm
http://mx.answers.yahoo.com/question/index?qid=20100429182827AAB2zTA